Optimiser le suivi client et centraliser le travail des commerciaux

Prospa est un concepteur français de peintures industrielles pour l’automobile, le secteur agricole, les fonderies et autres supports métalliques.

Réalisations

Infocob CRM

• Déploiement d’une solution CRM personnalisée comprenant :
  • Gestion de l’activité : contacts, tâches, planning, emails, actions, historiques
  • Gestion des affaires et projets clients
  • Gestion des devis
  • Analyse des données
  • Gestion SAV
  • Connexion avec l’outil métier du client
• Formation des utilisateurs
• Maintenance de l’outil, assistance et évolution constante depuis 10 ans