Améliorer la gestion des chantiers et développer sa présence en ligne

L’entreprise

Depuis plus de 30 ans, Constructeurs Régionaux travaille à la construction de maisons neuves. L’entreprise construit environ 50 maisons uniques chaque année grâce à une approche sur mesure et clef en main. Elle s’occupe de tout : études terrain, plans, démarches et suivi de la construction.

L’entreprise familiale avait besoin d’un outil pour mieux gérer ses chantiers et d’un site internet permettant de refléter la qualité de leurs travaux.

Réalisations

Infocob CRM

• Audit de l’organisation interne de l’entreprise et analyse des besoins : détermination des optimisations possibles dans l’organisation de l’entreprise
• Installation et personnalisation d’Infocob CRM : le logiciel permet à l’entreprise de mieux gérer les contacts, l’activité, le planning, le déroulement des chantiers, la base documentaire de l’entreprise et les communications avec les clients. Toutes les fiches et informations sont connectées et concentrées dans un seul outil.
• Mise en place du CRM Mobile : accès aux informations en mobilité pour les conducteurs de travaux et les commerciaux. Rédaction de comptes rendus et captures de photos des chantiers directement dans l’outil mobile.
• Création de tableaux de bord pour les différents services : chaque service peut suivre en temps réel son activité à partir des tableaux de bord.
• Formation des utilisateurs à l’outil : découverte, prise en main et mise en pratique de l’outil par les équipes.

Infocob Marketing

• Installation et paramétrage du module SMS : alertes et informations auprès clients concernant les évolutions de leur chantier.
• Mise en place du module emailing connecté au CRM : communication plus globale et facile auprès des clients.
• Création et optimisation de la page Google My Business : visibilité accrue sur Google Map et dans les résultats Google.

Infocob Cloud

• Mise en place de la solution Google Workspace : comptes Gmail professionnels, accès aux applications professionnelles Google
• Hébergement du site internet dans notre datacenter vendéen

Infocob Web

• Définition d’une stratégie de référencement du site sur Google
• Création du site internet WordPress
• Respect des standards graphiques de l’entreprise
• Optimisations du référencement du site : balises, facteurs de rapidité, redirections
• Mise en place d’outils d’analyse des performances du site : Google Analytics et Search Console
• eCRM / liaison entre le CRM et le site web :
  • Création d’une fiche et d’une action pour les demandes de contact et candidatures dans le CRM
  • Mise en ligne des maisons terminées depuis le CRM